1. Amaç
Bilgin Lojistik Hizmetleri olarak; müşterilerimizin, çalışanlarımızın, tedarikçilerimizin, iş ortaklarımızın ve diğer ilgili kişilerin kişisel verilerinin güvenliğini sağlamak, kişisel verilerin hukuka uygun olarak işlenmesi ve saklanması için gerekli tüm idari ve teknik tedbirleri almak önceliklerimiz arasındadır. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümleri uyarınca hazırlanmıştır.2. Kapsam
Bu politika; Bilgin Lojistik Hizmetleri ile ilişkili tüm gerçek kişilerin, otomatik ya da otomatik olmayan yollarla elde edilen kişisel verilerinin işlenmesini, saklanmasını, aktarılmasını ve imha edilmesini kapsar.3. Tanımlar
- Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.
- Özel Nitelikli Kişisel Veri: Irk, etnik köken, siyasi düşünce, sağlık bilgileri vb. gibi hassas veriler.
- Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen gerçek veya tüzel kişi.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Lojistik, taşımacılık ve depolama hizmetlerinin yürütülmesi
- Teklif, sözleşme ve operasyon süreçlerinin yönetilmesi
- Müşteri memnuniyeti ve destek süreçlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Ticari faaliyetlerin planlanması ve geliştirilmesi
- Finansal işlemlerin ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz; web sitemiz, e-posta, telefon, saha operasyonları, sözleşmeler, formlar ve üçüncü taraf iş ortakları aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanabilir.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak;
- Yasal zorunluluklar çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
- Hizmet aldığımız tedarikçilere ve iş ortaklarımıza
- Operasyonun gerektirdiği üçüncü taraf taşıma ve depolama hizmeti sağlayıcılarına
aktarılabilir.
7. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanmakta ve saklama süresi sonunda imha edilmektedir. Verilerin güvenliği için gerekli tüm teknik (şifreleme, güvenlik yazılımları, erişim kontrolü) ve idari (çalışan eğitimi, politika ve prosedürler) tedbirler alınmaktadır.
8. İlgili Kişilerin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi gereği;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi hâlinde zararın giderilmesini isteme
haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için bilgin@bilginlojistik.com adresine e-posta gönderebilir veya yazılı olarak şirket adresimize başvurabilirsiniz.
9. Politika’nın Yürürlüğe Girmesi
Bu politika, yayım tarihinde yürürlüğe girer ve gerektiğinde güncellenir.